Обмен и возврат

Если по каким-либо причинам вы хотите вернуть товары, приобретенные на academystore. ru, можете сделать это в течение 7 дней с момента получения заказа.

При осуществлении возврата примите во внимание следующее:

• Вернуть товар надлежащего качества можно, если он не был в употреблении, сохранены товарный вид, потребительские свойства, пломбы и фабричные ярлыки.
• Колготки, нижнее белье, купальники, плавки, носочно-чулочные изделия  относятся к перечню товаров, не подлежащих обмену и возврату по соображениям безопасности и гигиены.

После получения вашей посылки мы проверим, в каком состоянии находятся товары, перед тем, как произвести возврат их стоимости. Стоимость отправки возврата или повторной доставки заказа оплачивается покупателем.

Обращаем внимание, что доставка возврата товара надлежащего качества платная.

Если заказ оплачен через сайт, то оформить возврат можно в личном кабинете

1. Авторизуйтесь в своем профиле на сайте, если вы не авторизованы и перейдите в личный кабинет.
2. В разделе «Возврат товара» заполните анкету. Обратите внимание, что возврат товаров из разных заказов нельзя оформить одной заявкой на возврат.

3. Если вы оплатили заказ онлайн, денежные средства вернутся на ту же банковскую карту, с которой вы оплачивали.

4. Скачайте и заполните бланк возврата с указанием причины возврата, паспортными данными и банковскими реквизитами.

5. Упакуйте товар для отправки возврата и вложите подписанное заявление.

6. Отнесите посылку в пункт СДЭКа или отделение почты России. Оплатите отправку посылки.

7. Проверьте получателя.

Получатель: ИП БЕЙТУГАНОВ ХАСАН АНАТОЛЬЕВИЧ

Адрес: 360016, Россия, Кабардино-Балкарская Республика, г. Нальчик, ул. Идарова, 172 
+7 938 0810082

8. Сохраните квитанцию, полученную от перевозчика, для отслеживания посылки.

9. После оформления возврата наши специалисты свяжутся с Вами для уточнения деталей.

Оформление возврата денежных средств занимает 6-10 рабочий дней после получения посылки на нашем складе.

После проверки состояния возвращенных товаров мы уведомим Вас об этом по электронной почте.

! Обращаем Ваше внимание, что возврат средств осуществляется с использованием той же формы оплаты, которая была использована при покупке.